AI for SMEs

ไม่ต้องเริ่มจาก Project ใหญ่ เริ่มจากงานหนึ่งอย่างที่เสียเวลาทุกวัน

PATSMILE ช่วย SME ลดงานซ้ำ เชื่อมข้อมูล และใช้ AI ให้ทีมทำงานได้ง่ายขึ้น เรามองหางานที่ทำซ้ำทุกวัน แล้วทำให้ระบบช่วยทำแทนโดยยังมีจุดตรวจของคน

ภาพประกอบ Workflow ของธุรกิจขนาดเล็กที่เชื่อมเอกสาร ตารางข้อมูล และหน้าจอทำงานเข้าด้วยกัน
01

AI Workflow Automation

เชื่อมระบบที่ทีมใช้อยู่แล้วให้ทำงานต่อกัน ลดการคัดลอกข้อมูล การรวมไฟล์ และการตามงานด้วยมือ

LINEEmailExcelGoogle SheetsDocumentsExisting SoftwareAPI

ตัวอย่างงานที่ทำได้

  • สรุปรายงานอัตโนมัติ
  • อ่านเอกสารและกรอกข้อมูล
  • Lead Automation
  • Approval Workflow
  • Customer Follow-up
  • Notification
  • Data Integration
หน้าจอตัวอย่างระบบ workflow ที่รวมข้อมูลและร่างรายงานให้ทีมตรวจ
02

AI Knowledge

ทำให้ข้อมูลของบริษัทนำกลับมาใช้ได้ง่าย ถามเป็นภาษาไทยแล้วได้คำตอบพร้อมแหล่งอ้างอิง เพื่อให้ทีมตรวจสอบก่อนใช้

AI ถามตอบเอกสารInternal KnowledgeSOP AssistantProduct AssistantDocument SearchPrivate AI

ตัวอย่างงานที่ทำได้

  • ค้นคู่มือและ SOP ด้วยคำถามธรรมดา
  • ถามเรื่องสินค้าและเงื่อนไขการขาย
  • หาเอกสารเก่าที่ไม่รู้ว่าอยู่ไหน
  • สรุปเอกสารยาวให้เหลือประเด็นที่ต้องอ่าน

Private / Self-hosted เป็น Option เสริม สำหรับองค์กรที่ต้องการเก็บข้อมูลไว้ภายในทั้งหมด ไม่ใช่ข้อกำหนดของการเริ่มต้น

ภาพประกอบคลังเอกสารภายในองค์กรที่เชื่อมกับหน้าคำถามคำตอบ
03

Smart AI Solutions

สำหรับปัญหาที่เกิดในหน้างานจริง เรานำ AI มาทำงานร่วมกับ Camera, Sensor และอุปกรณ์ที่มีอยู่ เพื่อให้สิ่งของและเครื่องจักรส่งข้อมูลเข้าระบบได้เอง

AI + CameraIoTSensorRFIDBLEDevice

ตัวอย่างงานที่ทำได้

  • Smart Inventory
  • Equipment Tracking
  • AI Camera
  • Smart Meter
  • Temperature Monitoring
  • Production Monitoring
  • Property Monitoring
หน้างานSensor · Camera · RFID
AIอ่านค่าและวิเคราะห์
ปลายทางแจ้งเตือน · รายงาน · สั่งงาน

ตรวจอาการ

มีงานแบบนี้อยู่ในธุรกิจหรือเปล่า?

ถ้าคุณพยักหน้าอย่างน้อยหนึ่งข้อ นั่นคือจุดที่เราควรเริ่มคุยกัน

  • Copy ข้อมูลจากระบบหนึ่งไปอีกระบบหนึ่ง
  • รวม Excel ทุกวัน
  • ต้องเปิดเอกสารค้นหาข้อมูลเอง
  • ตอบคำถามเดิมซ้ำ ๆ
  • ทำ Report ด้วยมือ
  • มีหลายระบบแต่ข้อมูลไม่เชื่อมกัน
  • ต้องเดินตรวจสิ่งของหรืออุปกรณ์
  • เจ้าของธุรกิจไม่เห็นภาพรวมแบบ Real-time

ตัวอย่างแนวทาง

ตัวอย่างแนวทางที่เรามักเริ่มต้น

ตัวอย่างแนวทางการทำงาน ไม่ใช่ผลลัพธ์จากโครงการลูกค้า — เราใส่ไว้เพื่อให้เห็นว่าจุดเริ่มต้นมักหน้าตาอย่างไร

01

เริ่มจากรายงานที่ต้องตามหาเอกสาร

ทีมที่ต้องเตรียมรายงานแต่คู่มือและข้อมูลอยู่กระจัดกระจายหลายระบบ เราเริ่มจากเลือกเอกสารที่เกี่ยวข้อง จัดสิทธิ์เข้าถึง แล้วทำให้ค้นคำตอบพร้อมแหล่งอ้างอิงได้

หน้าจอระบบค้นหาจากคลังความรู้ แสดงคำตอบพร้อมแหล่งอ้างอิงเอกสาร
02

จากนั้น ความรู้ก็อยู่ในมือทีม

ทีมใช้ความรู้ชุดเดิมถามข้อสงสัยและร่างเนื้อหารายงานในงานประจำวัน โดยเปิดดูแหล่งอ้างอิงและตรวจคำตอบก่อนใช้

หน้าจอผู้ช่วยแสดงโค้ดและข้อเสนอแนะการรีวิวจาก AI
03

พอใช้ได้จริง ค่อยลดงานที่ต้องทำซ้ำ

เมื่อทีมไว้ใจขั้นตอนเดิมแล้ว จึงให้ระบบรวบรวมข้อมูลและร่างสรุปรายงานรอบถัดไป ทีมยังตรวจและอนุมัติก่อนส่งต่อ

หน้าจอระบบ workflow อัตโนมัติ แสดงขั้นตอนการสรุปรายงานประจำวัน

วิธีทำงาน

พิสูจน์ทีละก้าว
ก่อนตัดสินใจไปต่อ

  1. 01

    ฟังให้เข้าใจก่อนเสนอ

    เราถามถึงงานจริง คนที่ต้องใช้ และสิ่งที่เคยลอง เพื่อไม่ให้เริ่มซ้ำกับปัญหาเดิม

  2. 02

    ตกลงสิ่งที่จะทำให้ชัด

    เราเลือกงานหนึ่งชิ้น กำหนดขอบเขตข้อมูลและเกณฑ์วัดผล พร้อมบอกตรง ๆ ว่าอะไรควรทำตอนนี้ และอะไรควรรอ

  3. 03

    พิสูจน์ก่อนขยาย

    เราไม่ขายความฝัน — ทดลองกับงานจริงแล้ววัดผลร่วมกัน ถ้ายังไม่ตอบโจทย์ เราปรับหรือหยุดก่อนขยาย

  4. 04

    ส่งต่อพร้อมคนดูแล

    เราฝึกทีมกับงานที่ต้องใช้ ส่งมอบเอกสาร และตกลงผู้รับผิดชอบกับขอบเขตดูแลหลังเปิดใช้ให้ชัด

เริ่มต้นพูดคุย

เล่างานที่เสียเวลาของคุณ
ให้เราฟังก่อน

ไม่ต้องเตรียมเอกสารหรือแผนอะไรมา แค่เล่าว่าทีมทำอะไรซ้ำทุกวัน ใช้ระบบอะไรอยู่ และอะไรที่ยังติดขัด เราจะช่วยกันดูว่าจานไหนควรเริ่มก่อน

คุยกับเรา
LINELineTelegramTelegramFacebookFacebook